Az elmúlt egy évben több botrányt is megélt Haidilao nemcsak Kínában működtet éttermeket, hanem többek között Szingapúrban, az Egyesült Államokban és az Egyesült Arab Emírségekben is.
A Haidilao a világ harmadik legnagyobb kínai étteremlánca, és az egyik legismertebb hotpotozó Kínában. Az elmúlt években azonban több botrány főszereplőjeként járta be a kínai és a nyugati közösségi médiát is. Tavaly felelőtlen fiatalok, szilveszterkor pedig egy totyogókorú kisgyerek miatt került bajba.
A pelenka-incidens
A Kínán kívüli közösségi médiába nemrég jutott el a hír, hogy 2025. december 31-én, az étteremlánc Csiangszu tartománybéli Hszücsouban található egységében egy két éves kisgyerek beledobta a használt pelenkáját az asztalba épített lábasba. A Yunlong Wanda Plazában elhelyezkedő Haidilao személyzete azonnal eltávolította és fertőtlenítette a használt főzőedényt és eszközöket, valamint jelentették a történteket a rendőrségen. A hatóságok a helyszínen rögtön felelősségre vonták a gyerek szüleit.
A Global Times szerint a gyerek gondviselői bocsánatkérő nyilatkozatban fejezték ki, mennyire bánják a történteket, és megesküdtek arra, hogy javítanak viselkedésükön.
A vizelős incidens
Az tavaly decemberi eset hatalmas felháborodást keltett, mivel a Haidilao egyik sanghaji éttermében tavaly sor került egy ehhez hasonló incidensre. 2025 márciusában járta be a kínai, majd a globális közösségi médiát az a videó, amelyen két tinédzser étkezés után belevizel a hotpotba. A 2025 februárjában készült felvételek alapján az elkövetőket és az éttermeket is sikerült azonosítani.
„Hirtelen kínai lettem” – hogyan lett trend a kínai kultúra a TikTokon és a közösségi médiában?
ma 12:24 -kor
Ugyan semmi sem utalt arra, hogy bárki is fogyasztott volna a pisis levesből, valamint a szokásos eljárásnak megfelelően kitakarították a főzőedényeket, a Haidilao kártérítést ajánlott fel azoknak, akik az incidenst követő napokban a sanghaji egységben jártak. Az étteremlánc több mint 4000 embernek fizette vissza az étkezés árát, valamint az elköltött összeg tízszeresével kárpótolta őket.
View this post on Instagram
A két 17 éves fiút tavaly szeptemberben állították bíróság elé a sanghaji Huangpu kerületi bíróságon, ahol arra kötelezték őket, hogy térítsék meg a 2,2 millió jüanos kárt a hotpotláncnak.
„Mélyen átérzem a rossz viselkedésem súlyosságát, és a legőszintébben bocsánatot kérek Sichuan Xinpai Catering Management Group Co., Ltd.-tól és Shanghai Laopai Catering Management Co., Ltd.-től“ – mondta az egyik elkövető nyilvános bocsánatkérő nyilatkozatában.