Az élményalapú marketing olyan élmények megalkotásáról szól, amelyek túllépnek a hagyományos marketinginterakciók tranzakciós jellegén, azzal a céllal, hogy érzelmeket és gondolatokat provokálva vásárlásra ösztönözzön.
A Garnier saját country klubot, a Clinique nyári egyetemet nyitott, a Starbucks pedig görkoripályával kiegészített mini vidámparkot állított fel nyári italainak tiszteletére. Ez csak néhány a PR-események garmadájából, amelyek interaktív és emocionális kapcsolódási lehetőségeket kínálnak. A felsoroltak mind az élménymarketing égisze alá tartoznak, amely bőven túlmutat a buszmegállókban kifüggesztett hirdetéseken, az óriásplakátokon, a snassz PR-csomagokon, és úgy játszik a paraszociális kapcsolatokkal, mint bábművész az ujjbábokkal.
View this post on Instagram
A cirkusztól a medencés koktélpartikig
Korántsem új keletű marketingtaktikáról van szó, olyannyira, hogy az élményalapú marketing egyik legkorábbi példája a 19. századra nyúlik vissza. P. T. Barnum, amerikai üzletember, politikus és showman elsők között alkalmazott szenzációhajhász bemutató- és reklámformátumokat mint saját múzeumának és zenés és cirkuszi előadásainak népszerűsítésére.
A 20. század végén már a digitális technológia és a közösségi média térnyerése forradalmasította a márkák és a fogyasztók közötti kapcsolattartást, új lehetőségeket teremtve az élményalapú marketing számára. A brandek a digitális platformokon virtuális élményekkel egészítették ki offline tevékenységüket, lehetővé téve, hogy szélesebb közönséget érjenek el, és kiterjesszék hatókörüket. Ma már a pop-up üzletektől az interaktív installációkig, a virtuálisvalóság-élményeken és brand-rendezvényeken át az élménymarketing rengeteg módszerrel rendelkezik, amivel stimulálhatja az egyre magasabb ingerküszöbbel rendelkező fogyasztókat.
Érzelmi materializmus
Az élménymarketing célja, hogy a potenciális vásárlók érzékeit, érzelmeit és intellektusát bevonva magával ragadó márkaélményt teremtsen. A cégek ráeszméltek, hogy a fogyasztók nem holmi passzív befogadói a reklámoknak és kampányoknak, hanem aktív résztvevői a márkaépítési folyamatnak, az emlékezetes pillanatok pedig lojalitást eredményeznek.
A fesztiváloktól a buszos bulikig
De milyen élményeket kínálhat egy vállalat? Az egyik legnépszerűbb módszer a pop-up üzletek felállítása, amelyek látványosak és limitált elérhetőségükkel kihagyhatatlan élmény látszatát keltik. Ebben élen jár a dél-koreai Gentle Monster szemüvegmárka.
View this post on Instagram
Az interaktív környezet megteremtése szintén kedvelt marketingfogás. Kirángat a hétköznapi szürkeségből. Például a Sephora évekig meghatározott időközönként kínált „Beauty TIP (Teach, Inspire, Play)” elnevezésű workshopjain interaktív szépségápolási tanácsadást és személyre szabott konzultációkat, míg a dél-koreai Laneige nyári Neveletlen hercegnő-tematikájú napéjegyenlőségi bulit rendezett.
Elhoztuk nektek a 2025/26-os futballszezon legocsmányabb mezeit, amik olyan vállalhatatlanok, hogy mi kérünk érte elnézést
2025.9.30 15:15
Talán meglepő, de a stuntok, vagyis a látványos, olykor polgárpukkasztó akciók is az élménymarketing jól bevált eszközei. A mai napig emlegetik a Red Bull által 2012-ben megrendezett eseményt, amikor a nemrégiben elhunyt Felix Baumgertner levetette magát a világűr határáról. Baumgartner világrekordot döntött, a hír az egész világon óriási médiafigyelmet generált, a Red Bull nevét pedig a mai napig mindenki összeköti az extremitással. A márka frappáns és nem túl szájbarágós marketingfogásai közül kiemelhető méga Ládaderbi és a Red Bull Can You Make It?, az Európát átszelő kalandverseny, amelyen tavaly szerkesztőségünk tagjai is részt vettek.
Nemrég pedig a Louis Vuitton Sanghajban felállított luxushajója járta be a közösségi médiát, ugyanis egyik napról a másikra bukkant fel a francia divatház vízi üzlete.
A hűségprogramok szintén az élménymarketing ernyője alá tartoznak, amelyek a kedvenc bubble teázódban és kávézódban is elérhetőek.
View this post on Instagram
Sikert garantáló alapelvek
Az igazán sikeres márkák olyan emlékezetes márkaélménybe vonják be a (leendő) fogyasztókat, amelyek lekötik a figyelmüket annyira, hogy később kitartsanak a cég mellett. Selena Gomez szépségápolási márkája, a Rare Beauty például útnak indított egy guruló pop up üzletet, a The Rare Beauty Blush Buszt, ahol epres matchát és pirosító-igazolványt is kaptak a résztvevők. De költséghatékonyabb megoldások is akadnak, mint például egy reggeli diszkó szervezése egy kávézóban.
View this post on Instagram
A másik fontos elv a személyre szabhatóság, vagyis az, hogy az egyéni igényekre szabják a programot a PR-osok. Azonban még ennél is fontosabb az autentikusság és a hitelesség, vagyis a brand arculatába illő esemény. A globalizált, multikulturális világban nevelkedett fiatalabb generációk szemében ráadásul egyre fontosabb a társadalmi felelősségvállalás, például a környezetvédelem, fenntarthatóság vagy más társadalmi problémák melletti felszólalás. Ez a kapitalista „aktivizmus“ kicsit emberibb színben tünteti fel a vállalatokat, a termékeket pedig etikusabbnak. Igaz, ez kifejezetten ironikus, hiszen a bolygó rohadását elősegítő fogyasztói kultúra mozgatórugóiként a cégek nem éppen a világ jobbá tételén ügyködnek.
@chloefanuel Pop-up gratuit La terrasse parisienne de L’Oréal Paris 🎀 Les 28 & 29 juin de 10h à 19h ✨ Cadeaux, photos, Makeup, boissons gratuites, il y a plein d’activités trop cool 🫶🏼 📍 Péniche L’Escale Bleue 3 port de solférino 75007 Paris *invitation @L’Oréal Paris #bonplan #beauty #makeup #popup #gratuit #cadeaux #lorealparis ♬ son original - ChloeFanuel
Sportmánia
A történetmesélés, az érzelmi rezonancia és az interaktivitás mellett borzasztóan fontos az újdonság ereje, hogy a márkák kitűnhessenek az egyre kompetitívebb piacon. Ugyanakkor a rugalmasság, így a trendekhez való alkalmazkodás is elengedhetetlen.
Idő kérdése, és Labubuk helyett a japán ultrák kedvenc plüssállata fog lógni a táskádról: az 50 éves Moncsicsi története
2025.9.24 15:49
Ami az élménymarketinget illeti, idén nyáron a tenisszel kapcsolatos események hódítottak. Hogy csak pár példát említsek, a Lululemon és a Burberry is saját teniszklubot alapított, még ha csak ideiglenesen is. A felső tízezer kedvenc sportjának közkedveltsége a Wimbledon körüli hype-nak, a Challengers sikerének, a tenniscore és a clean girl stílusok együttállásának, valamint az egyre népszerűbb old money és csendes luxus esztétikáknak is köszönhető.
View this post on Instagram
Az ősz beköszöntével most még magasabb fokon tombol az elmúlt években kitört pilates-láz. A covid alatt világhódító körútra indult a that girl életmód – tulajdonképpen a ráncfelvarráson átesett, irreális egészség- és vékonyságmánia –, aminek a reggeli séták mellett szerves részét képezik a szép és drága edzőruhákban lefolytatott pilatesórák.
A pilates a jólét új szimbóluma lett, emiatt pedig még hívogatóbb lehet egy exkluzív PR-esemény formájában. Budapesten egy ötalkalmas pilates-bérlet 29.000 Ft körül mozog, de általánosan elmondható, hogy eléggé mélyen a zsebébe kell nyúlnia annak, aki egy minimalista, bézs, misztikusan megvilágított és illatosított teremben szeretne reformer gépeken formába kerülni.
A bejegyzés megtekintése az Instagramon
A társasági élet az új Birkin
A közösségi média világának hajnalán az online interakciók különlegességnek számítottak, most azonban fordult a kocka. A jelenlegi magányosságjárvány idején érthető, hogy a személyes kapcsolódás ígéretével próbálják a márkák megnyerni maguknak az embereket. Főleg a karanténban szocializálódott Z generációt, akik különösen késztetést éreznek megosztani az életük apró-cseprő dolgait az interneten, ezzel kitágítva a reklám hatókörét. Az érzelmi faktor kiemelten fontos a marketingben, de egyre nehezebb elérni, hogy a közönség érezzen valamit. Azonban a hús-vér emberekkel, fizikai terekben kapcsolódásra éhes fiatalok jelentősen megkönnyítik a márkák helyzetét.
A bejegyzés megtekintése az Instagramon
Bulizni luxus
Ma már nemcsak az anyagi bőség, hanem a szabadidő is státuszszimbólum. Az inflációt sok esetben nem követik a fizetések, így sokaknak több munkát kell vállalni, ami értelemszerűen a kikapcsolódás kárára megy. Emellett még ott vannak egyéb kötelességeink, mint a házimunka, ami szintén limitálja a hobbijainkra fordítható időt.
Torpedócipő és elcseszett elegancia: Ezek lehetnek a férfidivat legnagyobb trendjei az őszi-téli szezonban
2025.9.18 9:16
Ma már bárhol olcsón beszerezhetjük az áhított dizájnertáskák és -cipők replikáit, az eredeti ár töredékéért. Időt azonban nem lehet vásárolni, így míg régen kizárólag az anyagi javak voltak a jólét szimbólumai, ma már az, hogy az embernek van ideje leülni nyugodtan olvasni egy könyvet. Egy reggeli séta, egy kirándulás és minden munkaidő utáni kikapcsolódás. Főleg ha jól mutat az Instagramunkon.
View this post on Instagram
