Szeptember végéig közel hétmillió forintnyi kártérítést fizetett a MÁV a késések miatt.
Idén szeptember 30-ig a 30-119 perc késési intervallumban 2603 igényre 4 367 771 forintot fizettek ki átalány-kártérítésként, míg a legalább 120 perces késések miatti 964 igényre 2 447 709 forintot – kérte ki az adatokat a MÁV-Starttól az Mfor arra vonatkozóan, hogy mennyi kártérítést fizettek a késések miatt az utasoknak.
Azt egyébként, hogy mennyit kell fizetni a késésekre, uniós irányelv rögzíti: 60-119 perces késésnél legalább a menetjegy 25 százaléka jár vissza, míg 120 percen túli késésnél a kártérítés legalább 50 százalékos kell, hogy legyen, és maximum 4 euró lehet, ami alatt nem kötelező kártérítést fizetni. A MÁV ennél nagyvonalúbb, és üzletszabályzatukban vállalják, hogy már 30 perces késés esetén is fizetnek, a legalacsonyabb kifizetés értékhatárát pedig 1000 forintban határozták meg.
