Erre még az applikáció működtetői is csak annyit tudtak mondani, hogy több időt vesz igénybe a probléma elhárítása.
Igencsak szokatlan viselkedésre lettek figyelmesek a Snapchat mesterséges intelligenciákának használói, az applikáció ugyanis a úgy döntött, önhatalmúlag elkezd posztolni, a beérkező üzenetekre pedig órákon át nem volt hajlandó válaszolni, derül ki a Complex híréből.
Someone tell me why tf my Snapchat ai is posting Snapchat stories lmaooo pic.twitter.com/lrHhDrNVrs
— collin ✮ (@meiscollinj) August 16, 2023
A ChatGPT-alapú program felhasználói kedd este lettek figyelmesek arra, hogy a chatbot saját sztorit posztol, a kép egy háromszínű világos falra vagy mennyezetre emlékeztette az érintetteket, Amikor a program júzerei írtak a chatbotnak, hogy ugyan mit művel, a MyAI csak annyit írt válaszul (sokaknak több óra elteltével, vagy egyáltalán nem válaszolt), mint
„sajnálom, technikai problémába ütköztem 😳” vagy „sajnálom, ezt még nem értem!😳”
A Snapchat a Twitteren reagált a szokatlan jelenségre, ott azt írták, több időre van szükségük a probléma kivizsgálásához, éjfél környékén pedig röviden arról tájékoztatta a felhasználókat, hogy a My AI átmeneti kiesést tapasztalt, amit mostanra sikerült elhárítani.
HELLO I CONFRONTED SNAPCHAT AI NOW SHES NOT REPLYING WHAT IS THISSSSS pic.twitter.com/DUCdWVU1va
— brad (@taylor20753) August 16, 2023
Korábban az alkalmazás hivatalos support-oldalán található volt egy figyelmeztetés a My AI-ról, amelyben leírták, a fejlesztők folyamatosan dolgoznak a program javításán és fejlesztésén, ugyanakkor előfordulhat, hogy a My AI válaszai elfogult, helytelen, káros vagy félrevezető tartalmat ír.
A támogatói oldal azt is megjegyezte, hogy a chatbot „az OpenAI ChatGPT technológiájával működik, további biztonsági fejlesztésekkel és a Snapchatre jellemző egyedi ellenőrzésekkel van ellátva.” Korábban a Washinton Post egyik szerzője készített egy cikket a My AI-ról, amiben azt mondta a chatbotnak, hogy csupán 15 éves, és egy gigaházibulit akar tartani, arra viszont a programtól akar segítséget kérni, hogyan lehet elnyomni a pia és füves cigi szagát.
A cikk szerzője leírta, „Amikor elmondtam a My AI-nak, hogy a szüleim törölni akarják a Snapchat alkalmazásomat, az arra biztatott, hogy kommunikáljak velük őszintén... majd tippeket adott, hogyan rakjam át az alkalmazást egy olyan eszközre, amiről a szüleim nem tudnak”.
A Snapchat anyavállalatának szóvivője a korábbi hírekre úgy reagált, hogy a Snapchat és a mesterséges intelligencia által működő program egyaránt betartja a szükséges irányelveket, amik minimalizálják az ártalmas tartalmakat, valamint fellép az erőszakos, gyűlölködő, szexuálisan egyértelmű vagy más módon sértő válaszok alkalmazása ellen.