Az Európai Bizottság szerint a TikTok algoritmusa káros tartalmak sorozatába sodorhatja a felhasználókat, különösen a fiatalokat. A platformnak változtatnia kellhet az ajánlórendszerén, ellenkező esetben akár jelentős bírságot is kaphat.
Az Európai Bizottság szerint a TikTok ajánlóalgoritmusa veszélyeztetheti a felhasználók mentális egészségét, különösen a gyerekekét és a sérülékenyebb felnőttekét. A testület november 6-án közzétett előzetes megállapításai alapján a videómegosztó nem kezelte megfelelően azokat a kockázatokat, amelyeket a személyre szabott ajánlórendszere jelenthet.
Az EU szerint a TikTok ezzel megsérthette a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletet (DSA), ezért az algoritmus működésének átalakítására lehet szükség. A vállalat vitatja a megállapításokat, az eljárás egyelőre nem zárult le.
Olyan videókat is újra és újra feldobhat a TikTok, amelyek károsak lehetnek
Az Európai Bizottság elsősorban az úgynevezett nyúlüreghatást (rabbit hole effect) kifogásolja. A jelenség lényege, hogy a TikTok For You, vagyis Neked nevű hírfolyama a felhasználói interakciók alapján egyre több hasonló videót ajánl, így az emberek könnyen ugyanannak a témának a végtelenített tartalomfolyamában találhatják magukat. Ez különösen akkor válhat problémássá, ha valaki például fogyással, testképpel, szorongással, magánnyal vagy depresszív gondolatokkal kapcsolatos videókat néz.
A fogyasztói kultúra új hóbortja a whimsy-maxxing, amivel talán még a világvége is elviselhetőbb lehet
2026.9.23 11:42
Az algoritmus ugyanis az ilyen tartalmak megtekintését vagy kedvelését érdeklődésként értelmezheti, ezért még több hasonló videót ajánlhat. Az ismétlődő kitettség az Európai Bizottság szerint fokozhatja a szorongást és a testképpel kapcsolatos elégedetlenséget, csökkentheti az önértékelést, illetve súlyosbíthatja a már meglévő mentális problémákat vagy étkezési zavarokat.
Az uniós testület szerint a TikTok nem mérte fel megfelelően ezeket a kockázatokat, és nem vezetett be kellően hatékony intézkedéseket a csökkentésükre.
Hiába jelzed, hogy nem érdekel egy videó?
A Bizottság szerint a TikTok jelenlegi felhasználói beállításai sem biztosítanak megfelelő ellenőrzést az ajánlott tartalmak felett.
A vizsgálat egyik fontos megállapítása, hogy a platform nagyobb jelentőséget tulajdoníthat annak, mennyi ideig nézel egy videót, mint annak, hogy kifejezetten jelezted: nem szeretnél több hasonló tartalmat látni. Ez azt jelenti, hogy a „Nem érdekel” gomb használata önmagában nem feltétlenül elegendő ahhoz, hogy megváltozzon az ajánlott videók összetétele.
Az Európai Bizottság ezért több változtatást is szükségesnek tart. A testület szerint a TikToknak nagyobb hangsúlyt kellene helyeznie a felhasználók kifejezett preferenciáira, a megtekintési időt pedig ki kellene vennie az ajánlásokat meghatározó szempontok közül. Emellett könnyebben használható tartalomszabályozási lehetőségeket és az algoritmus rendszeres tesztelését is javasolják.
Akár a globális éves bevételének 6 százalékára is megbírságolhatják
A november 6-i bejelentés még nem jelent végleges jogsértési határozatot. A TikToknak lehetősége van megismerni a vizsgálat dokumentumait, és írásban reagálni az Európai Bizottság megállapításaira. Ha az eljárás végén igazolódik a szabályszegés, a vállalatot akár a globális éves árbevételének 6 százalékáig terjedő bírsággal is sújthatják.
A TikTok az Associated Pressnek adott válaszában visszautasította a Bizottság következtetéseit, amelyeket alapvetően pontatlannak nevezett.
Az Európai Bizottság már korábban is vizsgálta a platform működését. Ahogy arról a Refresher 2024-ben beszámolt, az uniós hatóságok többek között a TikTok függőséget erősítő kialakítása és a kiskorúak védelme miatt indítottak eljárást.
REFRESHER-TESZT: te melyik magyar tiktokker lennél?
2026.7.26 9:44
2026 februárjában az Európai Bizottság külön előzetes megállapításokat tett az olyan funkciókkal kapcsolatban is, mint a végtelen görgetés, az automatikus videólejátszás és a pushértesítések.